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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Introduzione

lystranovaqe si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.

La presente informativa si applica a tutti i servizi offerti attraverso il nostro sito web lystranovaqe.sbs e alle attività di formazione nel settore del trucco sposa che organizziamo presso la nostra sede.

2. Titolare del Trattamento

lystranovaqe

Via Alberto Ascari, 182, 00142 Roma RM, Italy

Telefono: +390521062098

Email: info@lystranovaqe.sbs

lystranovaqe è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso i nostri servizi. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali a seconda dell'interazione che avete con i nostri servizi:

Dati di Contatto

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni

Dati Formativi

Esperienza nel settore, livello di competenza, preferenze di apprendimento

Dati di Pagamento

Informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (tramite processori esterni sicuri)

4. Finalità del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità legittime:

  • Fornire i servizi di formazione richiesti e gestire le iscrizioni ai nostri corsi
  • Comunicare informazioni importanti sui corsi e aggiornamenti sui programmi formativi
  • Elaborare i pagamenti e gestire le questioni amministrative
  • Migliorare i nostri servizi attraverso l'analisi delle preferenze degli utenti
  • Rispondere alle vostre richieste di informazioni e fornire assistenza clienti
  • Adempiere agli obblighi legali e normativi applicabili

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

Consenso: Per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter, richiediamo il vostro consenso esplicito che potete revocare in qualsiasi momento.

Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi formativi richiesti e gestire il rapporto contrattuale.

Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza del sito web e per finalità amministrative interne.

Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale e contabile italiana.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Tipologia di Dati Periodo di Conservazione
Dati di contatto e formativi 5 anni dalla fine del rapporto
Dati di navigazione 24 mesi dalla raccolta
Dati contabili e fiscali 10 anni per obblighi legali
Consensi marketing Fino alla revoca del consenso

7. I Vostri Diritti

In conformità al GDPR, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

  • Diritto di accesso: Potete richiedere informazioni sui dati che trattiamo e ottenere una copia degli stessi
  • Diritto di rettifica: Potete richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
  • Diritto di cancellazione: Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati in determinate circostanze
  • Diritto di limitazione: Potete richiedere la limitazione del trattamento in casi specifici
  • Diritto di portabilità: Potete richiedere di trasferire i vostri dati a un altro titolare
  • Diritto di opposizione: Potete opporvi al trattamento basato su interesse legittimo
  • Diritto di revoca: Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, inviateci una richiesta scritta all'indirizzo email info@lystranovaqe.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della vostra richiesta.

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali:

Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni sensibili
Sistemi di backup sicuri e regolari per prevenire la perdita di dati
Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
Monitoraggio continuo per identificare potenziali violazioni
Procedure di sicurezza aggiornate secondo gli standard del settore

9. Condivisione con Terzi

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i vostri dati personali a terzi per scopi commerciali. Condividiamo i dati solo nei seguenti casi limitati:

Fornitori di servizi: Collaboriamo con aziende che ci aiutano a fornire i nostri servizi (processori di pagamento, servizi di hosting, strumenti di comunicazione). Questi partner sono vincolati da accordi di riservatezza e possono utilizzare i dati solo per le finalità specifiche concordate.

Obblighi legali: Possiamo condividere informazioni se richiesto dalla legge, da autorità giudiziarie o per proteggere i nostri diritti legali.

Tutti i nostri partner rispettano standard di sicurezza equivalenti ai nostri e sono selezionati con cura per garantire la protezione dei vostri dati.

10. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, ci assicuriamo che siano implementate adeguate garanzie di protezione attraverso:

Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea per paesi che offrono un livello di protezione equivalente al GDPR, oppure clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea che garantiscono la protezione dei dati trasferiti.

Potete richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti internazionali e sulle garanzie implementate contattandoci ai recapiti indicati.

11. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito.

Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito, cookie analitici per comprendere come viene utilizzato il sito e cookie di funzionalità per ricordare le vostre preferenze. Potete gestire le vostre preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser.

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, consultate la nostra Cookie Policy separata disponibile sul sito web.

12. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.

Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza il consenso appropriato, adotteremo immediatamente le misure necessarie per cancellare tali informazioni dai nostri sistemi.

I genitori o tutori che ritengono che un minore abbia fornito dati personali possono contattarci per richiedere la rimozione di tali informazioni.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella normativa applicabile o nelle nostre pratiche di trattamento dati.

Vi notificheremo eventuali modifiche sostanziali attraverso il sito web o via email. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Vi incoraggiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati personali.

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardo questa informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi e garantire la piena trasparenza sui nostri processi.